当Wi-Fi无法连接时，可以按以下步骤排查和解决问题：

1. 基础检查

• 确认Wi-Fi开关已打开：检查设备（手机、电脑等）的Wi-Fi功能是否开启，是否误开“飞行模式”。
• 检查密码是否正确：确保输入的Wi-Fi密码无误，注意大小写或特殊字符。
• 靠近路由器：信号弱可能导致无法连接，尽量靠近路由器再尝试。
• 重启设备：关闭手机/电脑的Wi-Fi功能，等待10秒后重新打开。

2. 检查路由器与网络源

• 重启路由器/光猫：拔掉电源线，等待1分钟后重新插电启动（多数问题可通过重启解决）。
• 检查其他设备：用其他手机/电脑测试同一Wi-Fi，若均无法连接，可能是路由器或网络问题。
• 确认网络是否欠费：联系网络运营商，确认宽带是否到期或存在区域故障。

3. 设备设置问题

• 忘记网络后重连：
  • 手机：进入Wi-Fi列表 → 长按目标网络 → 选择“忘记” → 重新输入密码连接。
  • 电脑：在网络设置中删除已保存的网络，重新搜索连接。
• 检查IP分配：
  • 进入设备网络设置 → 选择“自动获取IP地址（DHCP）”。
  • 若仍失败，尝试手动设置IP（需参考路由器后台配置）。
• 更换DNS：
  在Wi-Fi设置中将DNS服务器改为 8.8.8.8（Google公共DNS）或 114.114.114.114。

4. 路由器后台检查

• 登录路由器管理页面：
  浏览器输入 192.168.1.1 或 192.168.0.1（具体见路由器背面标签），输入账号密码（默认常为admin/admin）。
• 检查设置：
  • 确认Wi-Fi名称（SSID）和密码未意外修改。
  • 关闭“MAC地址过滤”或“黑白名单”功能。
  • 切换Wi-Fi频段（2.4GHz穿透性强；5GHz速度更快但覆盖短）。

5. 系统与驱动问题

• 更新系统/驱动：
  • 手机/电脑升级到最新系统版本。
  • 电脑检查无线网卡驱动是否过期（通过设备管理器更新）。
• 关闭防火墙/安全软件：临时禁用第三方防火墙或杀毒软件，测试是否被拦截。

6. 硬件故障

• 仅单一设备无法连接：可能是该设备的无线模块故障，尝试连接其他Wi-Fi确认。
• 所有设备无法连接：可能是路由器损坏，尝试重置路由器（按Reset键恢复出厂设置后重配网络）。

7. 高级操作

• 更改路由器信道：使用工具（如WiFi Analyzer）检测信道拥堵情况，在路由器后台切换至空闲信道（如1、6、11）。
• 重置网络设置（慎用）：
  • 手机：设置 → 系统 → 重置 → 重置网络设置。
  • 电脑：命令提示符输入 netsh winsock reset 后重启。

仍无法解决？

• 联系网络运营商：可能是光猫故障或外网线路问题。
• 更换路由器：老旧路由器可能出现硬件老化，建议更换。

　　按以上步骤逐步排查，通常能解决90%的Wi-Fi连接问题！