如何在闲鱼安全完成付款并防范交易风险?

  在闲鱼进行付款的流程相对简单,以下是详细步骤和注意事项:


一、付款流程

  1. 确认商品信息

    • 在商品页面点击右下角的【我想要】,与卖家沟通商品细节(如价格、成色、运费等),确认是否支持包邮、退换货规则等。
  2. 达成交易意向

    • 与卖家协商一致后,卖家可能会为你修改价格或直接生成订单。点击【立即购买】进入订单页面。
  3. 选择支付方式

    • 订单确认后,系统会跳转到支付页面。闲鱼仅支持支付宝付款,需确保支付宝账户余额充足,或已绑定银行卡/信用卡。
  4. 完成付款

    • 输入支付宝密码或使用指纹/面容验证完成支付。付款成功后,钱款暂由支付宝担保交易托管,卖家此时不会收到钱。
  5. 等待发货与确认收货

    • 卖家发货后,你需在收到商品并检查无误后,点击【确认收货】,钱款才会转给卖家。若未操作,系统会在 10天 后自动确认。

二、注意事项

  1. 拒绝脱离平台交易

    • 不要通过微信、QQ私下转账,否则无法享受闲鱼担保交易保护,风险极高。
  2. 警惕低价诈骗

    • 明显低于市场价的商品可能是骗局,付款前查看卖家信用评分(“芝麻信用”和交易评价)。
  3. 保留证据

    • 聊天记录、商品描述截图均为纠纷维权的重要凭证,切勿删除。
  4. 延期确认收货

    • 若需延长收货时间,可与卖家协商,让其操作延长3天(仅限1次)。

三、常见问题

  • 支付失败怎么办?
    检查网络、支付宝余额/银行卡状态,或尝试更换支付方式(如从余额宝转入余额)。
  • 付错金额如何退款?
    立即联系卖家协商退款,若卖家不配合,可发起退款申请并通过闲鱼客服介入处理。

  通过以上步骤,你可以安全完成闲鱼付款。如有疑问,可随时通过闲鱼App内的【客服中心】咨询。

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