四川成德眉资四地消委会联合发布校外培训提示

警惕消费风险 远离违规培训

本报讯 （张 东 张文婷）近日，四川省成都市、德阳市、眉山市、资阳市（简称“成德眉资四地”）消委会就校外培训发布提示，提醒家长理性看待校外培训，自觉使用培训费用监管平台，警惕消费风险，远离违规学科培训，切实保护好自身合法权益。

理性评估校外培训作用。孩子学习的主阵地在校内，主渠道在课堂，孩子的学业成长，关键是专注课堂，养成独立思考的习惯，提高自主学习的能力。过重的校外培训负担不利于孩子身心健康成长，请家长理性评估参加校外培训的作用，不盲目攀比、不盲从、不跟风，根据孩子的年龄和个性特点，适度选择培训课程，促进孩子健康成长。

慎重选择校外培训机构。在选择校外培训机构时，要秉着“平安消费”放第一的原则，通过“全国校外教育培训机构监管与服务综合平台”官方网站下载家长端App查询了解正规机构；主动查看机构办学许可证、营业执照、培训人员资质、培训项目、收费标准等公示信息，选择资质齐备、信息完整的合法培训机构。拒绝参加各种违规学科类培训。确有学科培训需求的，一定要选择具备办学资质的机构，做到“三查”：一查《民办学校办学许可证》，二查《民办非企业单位登记证书》，三查教师从业资质。

依法签订服务合同。在培训前，主动要求与培训机构签订培训合同，规范使用教育部和市场监管总局联合印发的《中小学生校外培训服务合同（示范文本）》（2021年修订版），详细了解课程内容、授课教师、退费流程等，对培训内容、质量承诺、培训期限、收费金额、退费标准及违约责任，要逐项逐条审阅确认。签订合同后再付款，并索要正规收费票据，收费票据必须和办学机构名称一致，要妥善保管合同文本、票据等资料，以作为维权凭据。

警惕培训机构虚假宣传。有些培训机构为了招揽学生，可能存在虚构教师资质、夸大培训效果、编造用户评价、虚标原价及虚假打折等违法违规行为，建议学生和家长实地考察培训机构的办学场所、师资力量、经营情况、培训资费、设施设备等情况，多做比较，综合考虑后，再做决定。

保存证据依法维权。学生家长在培训机构缴纳培训费后，要及时索要票据，发票上要加盖与培训机构名称一致的印章，合同和凭证在培训期内要妥善保管。在发生此类消费纠纷时，请及时与商家进行协商，协商无果时请向培训机构主管部门或者消委会组织投诉。

《中国质量报》