4月21日，壶关县打造生态旅游目的地领导小组（扩大）会议暨太行山大峡谷旅游安全应急工作会议召开，听取太行山大峡谷景区安全应急工作预案准备情况，广泛征求意见建议，进一步提升景区安全应急工作水平，为壶关县旅游高质量发展夯实安全基础。县委书记张宏方，县委副书记、县长李杰，县委常委、宣传部部长郭太国，太行山大峡谷旅游开发管理中心主任秦志岩出席会议，相关单位负责人、乡镇党委书记、行政村和景区负责人、大峡谷镇旅游协会、民宿代表等参加会议。

会议听取了《太行山大峡谷景区安全应急工作预案》（建议完善稿）的汇报，与会领导、县直单位、乡镇、太旅公司、欢乐太行谷、旅游协会、行政村、民宿代表等根据应急方案围绕各单位职责和旅游业态发表了意见或建议。

就进一步做好壶关县旅游工作，张宏方强调，要用心守护荣誉，擦亮景点金招牌。彻底改变“重宣传、轻管理，重创建、轻提升”的思想观念，深入开展自查自纠，从管理体制的源头抓起，真正解决问题，全面提升管理水平和服务质量。要用情服务游客，打出壶关好名声。把“好客壶关”体现在环境的创造上，体现在周到的服务上；把“厚道壶关”体现在诚信为本的经营理念上，加强监管，严厉打击黑导游欺诈宰客、无证经营等扰乱旅游市场秩序的违法违规行为，畅通游客投诉渠道，发挥好旅游行业协会的自律作用；把打造“好客壶关”“厚道壶关”同开展群众精神文明创建结合起来，共同为壶关旅游加分增彩。要用力优化管理，展示旅游新形象。完善日常管理机制，做好旅游接待、设施设备维护、卫生保洁、环境保护，安全保障、投诉处理等工作，切实做到管理不留盲区、不留死角、不留隐患。同时，健全应急管理机制，明确应急预案，最大程度为游客提供方便，全力以赴保安全、保畅通、保服务，为壶关县旅游业实现高质量发展，全力打造“全国著名的生态旅游目的地”做出应有贡献。

李杰在主持会议时强调，各级各部门要提高站位抓落实，突出重点除隐患，齐抓共管优服务。要牢固树立“一盘棋”思想，切实把思想和行动统一到本次会议精神上来，进一步完善应急预案，持续深入开展旅游安全隐患排查治理，不断提升景区防范风险和应急处置能力，在完善旅游基础设施、提升旅游服务水平、强化旅游宣传营销等方面共同发力，不断擦亮壶关县旅游品牌，全力推动旅游产业不断迈上新台阶。